Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf zydante.com ist die Homeshopping24 B.V., Jan Tademaweg 40, 2031 CV Haarlem, Niederlande, Telefon +31 (0)252 626 565, E-Mail: customerservice@zydante.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bereitstellung des Online-Shops, Sicherheit | IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs (Server-Logdaten) | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb) |
| Abwicklung von Bestellungen, Zahlung, Versand und Kundenservice | Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten, Korrespondenz | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag); Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) |
| Kundenkonto | Zugangsdaten, Bestellhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Newsletter | E-Mail-Adresse, ggf. Name, Anmeldezeitpunkt und Bestätigung (Double-Opt-in) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); jederzeit über den Abmeldelink widerrufbar |
| Bewertungen | Name bzw. Kürzel, Bewertungstext, ggf. Fotos, E-Mail-Adresse für die Bewertungsanfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. f DSGVO |
| Statistik und Marketing (z. B. Messung von Werbeanzeigen bei Google und Meta) | Nutzungsdaten, Geräte- und Cookie-Kennungen, gekaufte Produkte und Bestellwert | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung über das Cookie-Banner) |
3. Cookies und ähnliche Technologien
Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb und Checkout) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Alle weiteren Cookies und Tracking-Technologien für Statistik und Marketing verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen können.
4. Empfänger
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, an folgende Kategorien von Empfängern:
- Shop-Plattform und Hosting: Shopify International Limited (Irland) und mit ihr verbundene Unternehmen;
- Zahlungsdienstleister für die im Checkout angebotenen Zahlungsarten;
- Logistik- und Fulfillment-Dienstleister sowie Versandunternehmen für Lagerung, Versand und Sendungsverfolgung;
- Dienstleister für E-Mail-Versand, Newsletter und Kundenbewertungen;
- Werbe- und Analysepartner (Google Ireland Limited; Meta Platforms Ireland Limited), nur mit Ihrer Einwilligung;
- Steuerberater und Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.
5. Übermittlung in Drittländer
Einige Dienstleister (z. B. Shopify, Google, Meta) können Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework), soweit der Empfänger zertifiziert ist, oder auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel sieben Jahre auf (niederländisches Steuerrecht). Daten für den Newsletter speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu an customerservice@zydante.com.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist die Autoriteit Persoonsgegevens (Niederlande).
8. Pflicht zur Bereitstellung
Für eine Bestellung benötigen wir die im Checkout als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Stand: Oktober 2026
